1. 降级交易的定义与背景

降级交易指磁条芯片复合卡在支付时未使用安全性更高的芯片通道，转而通过磁条完成交易。根据中国人民银行2014年发布的《关于逐步关闭金融IC卡降级交易的通知》，为防范磁条信息被复制引发的伪卡欺诈风险，全国POS渠道已全面关闭降级交易功能。这意味着，若POS机提示“降级交易”，本质是系统拒绝通过磁条通道完成交易。

2. 触发降级交易提示的常见原因

（1）设备兼容性问题：部分老旧POS机未升级至支持芯片交易的版本，或芯片读卡模块损坏，导致无法读取芯片信息，系统自动提示降级。

（2）卡片类型不匹配：用户使用纯磁条卡（无芯片）或芯片损坏的复合卡时，POS机可能因无法识别芯片而触发提示。

（3）操作习惯错误：收银员长期依赖刷磁条卡，在具备芯片受理功能的终端上仍采用刷卡方式，导致系统判定为降级交易。

3. 用户应对措施

（1）优先使用芯片插卡或挥卡交易：芯片卡安全性远高于磁条卡，可有效避免信息泄露风险。

（2）更换合规卡片：若卡片为纯磁条卡或芯片损坏，需联系发卡行更换为芯片卡。

（3）联系客服排查设备：若确认卡片为芯片卡且操作正确，仍出现提示，需联系东付通客服检查POS机芯片读卡模块是否故障。

总结：东付通POS机提示“降级交易”是系统为保障交易安全采取的防护措施，核心原因是磁条交易风险高且已被政策禁止。用户需通过使用芯片卡、规范操作及及时维护设备来规避此类问题。