1. 电源问题

故障现象：开机无任何显示，屏幕保持黑屏状态。  

可能原因：

（1）电源未插紧或插座无电：检查电源线是否牢固插入POS机及插座，尝试更换插座测试。

（2）电池电量耗尽：若为移动POS机，检查电池是否安装正确且电量充足，可尝试充电后重启。  

解决方法：重新插拔电源线，确认插座通电；若使用电池，充电后再次开机。

2. 硬件故障

故障现象：电源正常但屏幕仍无显示，或伴随异常声音。  

可能原因：

（1）屏幕损坏：POS机屏幕因外力撞击或老化导致失灵。

（2）主板故障：内部电路短路或元件损坏引发系统崩溃。  

解决方法：联系东付通官方客服，提供设备型号及故障描述，申请返厂维修或更换新机。

3. 系统异常

故障现象：开机后显示错误代码（如“USER DOWNLOAD?”）或卡在启动界面。  

可能原因：

（1）系统文件丢失：设备升级或异常关机导致系统崩溃。

（2）参数错误：签到参数或通信设置被误修改。  

解决方法：尝试长按电源键强制重启；若问题依旧，需联系客服进行系统重置或参数校正。

4. 总结

东付通POS机开机不显示主要由电源、硬件或系统异常引起。用户可优先检查电源连接及电池状态，若排除外部因素后仍无法解决，需及时联系官方客服，避免自行拆机导致保修失效。日常使用中建议定期充电、避免摔落，并保持设备干燥，以延长使用寿命。