1. 检查卡片物理状态

若结算卡卡号因磨损、污渍或氧化导致模糊，需优先处理卡片本身问题。例如，老旧银行卡长期使用后，卡号可能因摩擦褪色，此时应联系发卡行更换新卡。若为临时污渍，可用柔软干布轻轻擦拭卡面，避免使用液体清洁剂，防止进一步损坏磁条或芯片。

2. 优化拍摄或扫描环境

卡号识别不清常与光线、角度或分辨率不足有关。提交卡号时，需确保环境光线充足且均匀，避免反光或阴影遮挡卡号。例如，将卡片平放在白色桌面上，用手机摄像头垂直拍摄，保持卡号与镜头平行，可显著提升识别率。若使用扫描仪，建议选择300dpi以上分辨率，并启用“自动纠偏”功能。

3. 采用OCR技术辅助识别

若手动输入易出错，可借助OCR（光学字符识别）工具自动提取卡号。例如，通过东付通APP的“拍照识别”功能，或第三方OCR软件（如“扫描全能王”）拍摄卡号，系统会自动识别并填充数字，减少人为误差。此方法尤其适用于卡号模糊但未完全损坏的卡片。

4. 联系客服或更换提交方式

若上述方法无效，需立即联系东付通客服。提供商户号、终端号及问题描述，客服可协助通过后台手动录入卡号，或指导使用其他验证方式（如绑定银行卡时输入预留手机号、短信验证码等）。此外，若商户有备用结算卡，可优先绑定新卡，避免业务中断。

总结：东付通POS机提交结算卡卡号不清时，需按“检查卡片→优化环境→技术辅助→联系支持”的流程处理。优先排除卡片物理损坏，通过改善拍摄条件或使用OCR提升识别效率，最后寻求客服协助，确保资金结算流程顺畅。